Sobre a Loja

QUEM SOMOS? 

Loja online brasileira especializada em Jogos digitais, cartões, créditos e mensalidades. Experientes e reconhecidos no ramo, atuamos desde 2014, trazendo o que há de melhor em produtos e serviços para o seu entretenimento.

COMPROMISSO COM O CLIENTE 

Gamers como você, nós priorizamos a velocidade, variedade e segurança! Por isso, oferecemos aos nossos clientes e amigos o ambiente ideal para adquirir produtos digitais, entregues diretamente em seu email em menos de 24 horas, sem frete, taxas extra ou longas esperas.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO 

Nosso horário de atendimento é de segunda à sábado, das 10hs às 21hs, pedidos pagos/confirmados até as 20hs, enviamos no mesmo dia, no decorrer do dia útil. (Geralmente em menos de 120 minutos).

* Não trabalhamos em Feriados/Domingos

A LOJA É CONFIÁVEL? 

Somos uma empresa séria e, além de um suporte via Chat/Email/WhatsApp, oferecemos também o método de pagamento mais seguro do mercado, o PAGSEGURO MERCADO PAGO que protege seus dados financeiros e garante a devolução de seu dinheiro caso a compra não seja recebida.

​Traduzimos segurança em tranqüilidade para nossos clientes com um moderno sistema de segurança em nossa loja virtual, incluindo a utilização de certificado SSL (Secure Socket Layer), um protocolo baseado em criptografia avançada de 128 / 256 bits, que garante a segurança dos dados transmitidos entre o computador de nossos clientes e nosso servidor.

Em outras palavras, todos os dados que nossos clientes nos enviam e que nós enviamos para nossos clientes são codificados de forma única e só podem ser decifrados pelo computador de nosso cliente ou pelo nosso servidor. Assim, estas informações não podem ser lidas ou alteradas por terceiros enquanto estão transitando pela internet, garantindo o sigilo absoluto no momento da compra e a segurança de que somente a loja terá acesso aos dados, pois ficam irreconhecíveis durante o trajeto até o nosso servidor.

Esta criptografia, a mesma utilizada por bancos, está presente em todas as páginas de área restrita de nossa loja, ou seja, que necessitam de senha para acesso, como nossa área do cliente ou a finalização de pedidos no carrinho de compras.

Damos também uma atenção especial para toda transação que envolve pagamento com cartão de crédito ou dados confidenciais. Além de estarem codificadas como mencionado acima, essas informações são destruídas automaticamente após realizado o processamento e a aprovação da transação pela administradora do cartão ou financeira. Fazemos isso para garantir a confidencialidade dos dados ao eliminar a possibilidade de exposição de seus dados financeiros a terceiros, já que entendemos que a utilização dos dados fornecidos deve ser direcionada especificamente para cada pedido, não havendo necessidade de armazenagem.

Estes são apenas alguns dos procedimentos de segurança que adotamos em nosso dia-a-dia. Isso tudo para que você possa realizar uma compra segura e ainda mais cômoda.

 

SEGURANÇA 

Em nosso site você compra com total tranqüilidade, pois temos certificado de segurança, garantindo toda a segurança para suas compras online.

Todas as informações que trafegam entre seu micro e o nosso site são codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponível. Assim que recebemos seus dados, logo os transferimos para nossa sede fora da Internet, através de um seguro sistema de transmissão. Este procedimento não permite que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais.

Tudo isto é feito para que você possa ter ainda mais conforto e tranqüilidade ao comprar em nosso site.

 

PRIVACIDADE 

Temos um enorme apreço pela individualidade e privacidade de nossos clientes, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de nosso Site.

Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos usuários, obtidas através de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta política.

 

USO DAS INFORMAÇÕES 

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com nossa loja. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja.

Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nossa loja a terceiros sob nenhuma hipótese.

Sobre a loja

Loja online brasileira especializada em Jogos digitais, créditos e mensalidades. Experientes e reconhecidos no ramo, atuamos desde 2014 – ÉPICO GAMES – trazendo o que há de melhor em produtos e serviços para o seu entretenimento.

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